Ressources  ·  S'installer

Programme d'aide à la réinstallation (PAR)

Le PAR est le programme fédéral qui aide les réfugié·es pris·es en charge par le gouvernement (RPG) à se mettre sur pied pendant leur première année au Canada. Il couvre les frais de démarrage, offre un soutien du revenu mensuel jusqu'à 12 mois, et vous met en contact avec une équipe d'établissement locale qui vous accompagne dans les bases : services bancaires, transport, écoles, soins de santé, et bien plus.

Qu'est-ce que le PAR?

Le Programme d'aide à la réinstallation (PAR) est financé par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) et offert localement par des organismes partenaires appelés fournisseurs de services (FS). Pendant vos premières semaines et premiers mois au Canada, le FS est votre principal point de contact — c'est lui qui vient vous chercher à l'aéroport, vous aide à trouver un logement, et vous met en lien avec les écoles, les médecins et les services gouvernementaux.

Le PAR comporte deux volets principaux :

  • Services immédiats et essentiels — habituellement offerts dans les 4 à 6 premières semaines après l'arrivée
  • Soutien du revenu — habituellement jusqu'à 12 mois, ou jusqu'à ce que vous puissiez subvenir à vos besoins (selon la première éventualité)

Êtes-vous admissible?

Le PAR s'adresse aux réfugié·es pris·es en charge par le gouvernement (RPG) — les personnes recommandées au Canada pour la réinstallation par le HCR ou un autre organisme de recommandation, et sélectionnées par IRCC. Si vous êtes arrivé·e par une autre voie, votre parcours est différent :

  • Les réfugié·es parrainé·es par le secteur privé reçoivent leur soutien financier et d'établissement de leurs répondants, et non du PAR. Le soutien du revenu du PAR n'est offert qu'en dernier recours en cas de rupture de parrainage.
  • Les réfugié·es désigné·es par un bureau des visas (PVDBV) reçoivent un soutien à frais partagés — le PAR couvre une partie, les répondants couvrent le reste.
  • Les demandeur·euses d'asile (les personnes qui demandent l'asile depuis l'intérieur du Canada) ne sont pas admissibles au PAR. Ils peuvent demander Ontario au travail et d'autres soutiens pendant le traitement de leur demande.

Si vous n'êtes pas certain·e de votre catégorie, demandez à votre intervenant·e en établissement ou consultez vos documents IRCC — votre Confirmation de résidence permanente (CoPR) indique le programme.

À noter : Les changements d'IRCC de 2025-2026 qui imposent un plafond de 6 ans pour les services d'établissement aux résident·e·s permanent·e·s de la catégorie économique ne touchent pas le Programme d'aide à la réinstallation (PAR), et ne touchent pas non plus les réfugié·e·s ou les personnes protégées qui utilisent d'autres services d'établissement. Voir notre explication pour le détail complet.

Ce que le PAR offre

1. Frais de démarrage (versement unique)

IRCC paie directement votre FS pour les frais de démarrage uniques afin que vous puissiez emménager dans votre premier logement. Ces frais couvrent généralement :

  • Dépôt de garantie et premier mois de loyer
  • Mobilier de base (lits, table, chaises)
  • Articles ménagers (vaisselle, draps, articles de cuisine)
  • Vêtements d'hiver — essentiels dans le Nord de l'Ontario
  • Épicerie de base pour démarrer

Votre FS organise la plus grande partie de ces achats pour vous. Vous ne recevez pas un chèque forfaitaire pour les frais de démarrage.

2. Soutien du revenu mensuel (jusqu'à 12 mois)

Pendant que vous vous installez et cherchez un emploi ou commencez des cours de langue, le PAR offre un soutien du revenu mensuel pour couvrir le loyer, la nourriture, le transport et les imprévus. Le montant est aligné sur les taux d'aide sociale provinciaux en vigueur (en Ontario, cela signifie les taux d'Ontario au travail) et varie selon la taille de la famille et la situation.

Comme les taux changent, nous n'indiquons pas de montant précis ici. Demandez à votre FS votre montant mensuel spécifique, ou consultez la page officielle d'IRCC sur le soutien du revenu pour les taux courants.

Bon à savoir : le soutien du revenu du PAR cesse quand vous commencez à gagner au-dessus d'un certain seuil, à la fin de vos 12 mois, ou à la fin de votre plan d'établissement — selon la première éventualité. Avisez votre FS dès que vous commencez à travailler pour qu'il ajuste correctement.

3. Orientation et services immédiats

Pendant vos premières semaines, votre FS vous aide avec :

  • Accueil à l'aéroport et réception à votre destination finale
  • Hébergement temporaire (souvent un hôtel ou un logement de transition) et recherche d'un logement permanent
  • Demande de votre numéro d'assurance sociale (NAS), de votre carte santé provinciale (OHIP) et de l'Allocation canadienne pour enfants
  • Inscription des enfants à l'école
  • Accès à un médecin de famille ou à un centre de santé communautaire, et accès au Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) pour ce que l'OHIP ne couvre pas
  • Évaluation des besoins et aiguillage vers les programmes d'établissement, les cours de langue et les soutiens communautaires

4. Formation aux habiletés de la vie

Les FS offrent des séances d'information sur les bases pratiques de la vie au Canada et dans le Nord de l'Ontario :

  • Budget et gestion de l'argent
  • Utilisation des transports en commun et déplacements en hiver
  • Fonctionnement des services bancaires, des cartes de débit et de crédit
  • Le système scolaire canadien et comment soutenir vos enfants
  • Droits des locataires et relations avec les propriétaires
  • Navigation des soins de santé, y compris le 811 et les services d'urgence

Soins de santé pendant le PAR — PFSI et OHIP

Dès votre arrivée, vous êtes couvert·e par le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) — un programme fédéral qui paie les soins médicaux de base, les médicaments sur ordonnance, la vue, les soins dentaires et le soutien en santé mentale en attendant que votre couverture provinciale soit en place.

En Ontario, les réfugié·es réinstallé·es n'ont pas de période d'attente de 3 mois pour l'OHIP — vous pouvez faire la demande dès votre arrivée. Votre FS vous aide à prendre rendez-vous à ServiceOntario. Une fois l'OHIP en vigueur, le PFSI continue de couvrir les éléments complémentaires (certains médicaments, soins dentaires, soins de la vue) que l'OHIP ne paie pas.

Ce que le PAR ne couvre PAS

  • Logement à long terme. Le PAR aide pour le dépôt et le premier mois, mais le loyer continu provient de votre soutien du revenu mensuel.
  • Emploi de niveau carrière. Le PAR concerne l'établissement de base, pas le placement en carrière. Pour la recherche d'emploi, la formation et la reconnaissance des titres de compétences, vous serez aiguillé·e vers Emploi Ontario et vers les équipes d'emploi des organismes d'établissement.
  • Frais de voyage pour venir au Canada. IRCC paie votre voyage initial dans le cadre du Programme de prêts aux immigrants — il s'agit d'un prêt que vous remboursez sur plusieurs années.
  • Aide pour les demandeur·euses d'asile. Si vous avez demandé l'asile depuis l'intérieur du Canada, le PAR ne s'applique pas. Ontario au travail et l'aide juridique sont vos points de départ.

Fournisseurs de services PAR dans le Nord de l'Ontario

Dans le Nord-Ouest de l'Ontario, le Thunder Bay Multicultural Association est le fournisseur de services PAR désigné. Il assure l'accueil au point d'entrée, l'hébergement temporaire, l'évaluation des besoins, l'orientation, la formation aux habiletés de la vie et les aiguillages vers d'autres programmes d'établissement.

RégionFournisseur de services
Thunder Bay et Nord-Ouest de l'OntarioThunder Bay Multicultural Association — 17 N. Court Street, Thunder Bay ON P7A 4T4 · (807) 345-0551
Sudbury, Sault Ste. Marie, Timmins, North BayToutes les villes du Nord de l'Ontario n'ont pas de FS PAR désigné. Consultez la liste officielle d'IRCC (lien ci-dessous) ou demandez à l'organisme d'établissement le plus près.

Pour la liste officielle et à jour des fournisseurs de services PAR au Canada, consultez canada.ca : trouver de l'aide pour vous adapter en tant que réfugié·e.

Services locaux dans le Nord de l'Ontario

Entrées vérifiées à partir des annuaires settlement.org et 211 Ontario. Au-delà du fournisseur PAR désigné, voici les principaux organismes d'établissement de chaque ville — ils offrent souvent du soutien aux nouveaux·elles arrivant·e·s, l'évaluation linguistique et des liens communautaires qui complètent le PAR. Confirmez les heures avant de vous présenter.

Thunder Bay (FS PAR désigné pour le Nord-Ouest de l'Ontario)

  • Thunder Bay Multicultural Association (TBMA) — 17 Court Street North, Thunder Bay, ON P7A 4T4. 807-345-0551 (sans frais 1-866-831-1144). Le fournisseur de services PAR désigné pour le Nord-Ouest de l'Ontario; offre LINC, évaluation linguistique, préparation à la citoyenneté et interprétation 24/7 en 58 langues.
  • DOORS to New Life Refugee Centre — 1222 Reaume Street, Thunder Bay, ON P7B 6T8. 807-343-9313. Service sans rendez-vous les jeudis de 9 h à 14 h; partenaire du TBMA; soutien au parrainage; aide pour OHIP/NAS/pièces d'identité.
  • Multicultural Association of Northwestern Ontario — Regional Multicultural Youth Centre (MANWO/RMYC) — 511 Victoria Avenue East, Thunder Bay, ON P7C 1A8. 807-622-4666 (sans frais 1-800-692-7692). Programmation multiculturelle et soutien aux jeunes nouveaux·elles arrivant·e·s.

Grand Sudbury

Sault-Sainte-Marie

North Bay

Timmins

Que se passe-t-il après les 12 mois?

Le soutien du revenu du PAR prend fin après un an. Avant la fin, votre intervenant·e en établissement vous aidera à passer à la suite :

  • Si vous travaillez, votre salaire remplace le soutien du revenu du PAR.
  • Si vous avez encore besoin d'un soutien du revenu, vous pouvez demander Ontario au travail (OT) — un programme provincial avec des montants similaires au PAR, plus des prestations de santé, dentaires et pour les médicaments sur ordonnance.
  • Vous restez en lien avec un organisme d'établissement pour les cours de langue, l'aide à l'emploi, l'évaluation des titres de compétences et les programmes communautaires — ceux-ci ne se terminent pas à 12 mois.
  • La couverture OHIP continue. La couverture complémentaire du PFSI dure un an à partir de l'arrivée, puis prend fin; parlez à votre intervenant·e des options pour les médicaments et les soins dentaires après cette date.

Pièges courants

  • Ne pas aviser votre FS d'un changement de revenu. Si vous commencez un emploi, recevez une bourse ou de l'argent de votre famille, avisez votre intervenant·e immédiatement. Les paiements en trop doivent être remboursés.
  • Manquer des rendez-vous. Les séances d'orientation, les rendez-vous pour les documents et les visites médicales sont sensibles au temps. Utilisez un calendrier dès le premier jour.
  • Signer des baux ou des contrats sans aide. Faites toujours réviser un bail ou un contrat important par votre intervenant·e en établissement avant de signer.
  • Oublier les formulaires PFSI à la pharmacie. Si une pharmacie ou une clinique ne reconnaît pas le PFSI, demandez à votre FS — la plupart des fournisseurs peuvent aider à les connecter au système de demandes du PFSI.
  • Tarder à commencer les cours d'anglais ou de français. Les cours de langue gratuits (CLIC / LINC) sont offerts dès le premier jour. Plus vous commencez tôt, plus l'année est facile.

Prochaines étapes

  1. Communiquez avec votre fournisseur de services PAR local dans la première semaine (dans le Nord-Ouest de l'Ontario, il s'agit du Thunder Bay Multicultural Association)
  2. Faites la demande de votre NAS, de votre carte OHIP et de l'Allocation canadienne pour enfants (votre intervenant·e en établissement peut vous accompagner)
  3. Inscrivez les enfants à l'école et renseignez-vous sur les travailleurs d'établissement dans les écoles (TÉÉ / SWIS)
  4. Inscrivez-vous tôt aux services d'établissement gratuits et aux cours de langue

Sources et références : Services locaux croisés avec settlement.org (annuaire ontarien d'OCASI pour les nouveaux arrivants) et 211 Ontario. Vérifiez les heures et la procédure d'admission avant de vous présenter.

Dernière révision : avril 2026. Les taux et les règles du PAR changent — confirmez les détails courants sur la page officielle du PAR d'IRCC et la page sur les montants du soutien du revenu avant de vous fier à des chiffres.

Demander à l'IA